Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: 04.10.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop vencha.shop.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Vencha Shop stimmt ihrer Geltung ausdrĂĽcklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner & Geschäftsmodell

Vertragspartner ist Vencha Shop, ein deutscher Onlinehändler mit Sitz in Deutschland.
Wir betreiben kein physisches Geschäft und halten kein eigenes Lager.
Die Produkte werden ĂĽber das Dropshipping-Modell von verifizierten deutschen Lieferanten und Fulfillment-Partnern direkt an unsere Kund:innen versendet.

3. Vertragsschluss

  • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
  • Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
  • Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Wir akzeptieren die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, etc.).
Der Betrag wird beim Kaufabschluss sofort fällig.

5. Lieferung & Versand

  • Bearbeitung der Bestellung: 1–3 Werktage.
  • Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 3–7 Werktage nach Versand.
  • Versand ausschlieĂźlich innerhalb Deutschlands.
  • Versanddienstleister: DHL, Hermes, DPD oder vergleichbare Anbieter.

Weitere Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Widerruf & RĂĽckgabe

Kund:innen haben das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.
Details zu RĂĽckgabe, Erstattung und Ausnahmen entnehmen Sie bitte unserer separaten RĂĽckgabe- & Erstattungsrichtlinie.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

8. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“).

9. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Die jeweils aktuelle Version ist auf vencha.shop veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

10. Gerichtsstand & Rechtswahl

Es gilt ausschlieĂźlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist – soweit gesetzlich zulässig – Düsseldorf, Deutschland