Datenschutzerklärung (DSGVO)

Zuletzt aktualisiert: 04.10.2025

1. Verantwortlicher
   Vencha Shop (Online-Händler, kein Ladengeschäft)
   Kontakt: support@vencha.shop
   Postanschrift: siehe Impressum auf vencha.shop.
2. Zwecke & Rechtsgrundlagen
   Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur

• Bestellabwicklung & Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO),
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 c),
• Kommunikation & Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 f),
• Newsletter nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a).

1. Kategorien von Daten
   Stammdaten (Name, Adresse), Kontaktdaten (E-Mail, Telefon),
   Bestell-/Zahlungs-/Lieferdaten, ggf. Kommunikationsinhalte.
2. Empfänger

• Fulfillment-/Dropshipping-Partner in Deutschland (Lager, Versand)
• Zahlungsdienste (PayPal, Klarna, Kreditkarten-Acquirer – nur wenn genutzt)
• IT-/Hosting-Dienstleister (Deutschland/EU)
• Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
  Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.

1. Aufbewahrung
   Vertrags- und steuerrelevante Daten: bis zu 10 Jahre (§§ 147 AO/257 HGB)
   Kundensupport-Kommunikation: i. d. R. bis zu 24 Monate
   Newsletter-Daten: bis Widerruf.
2. Cookies
   Wir verwenden technisch notwendige Cookies (Betrieb des Shops, Warenkorb, Checkout).
   Analyse-Cookies nur mit Einwilligung (Cookie-Banner).
   Sie können Cookies im Browser deaktivieren; dies kann Funktionen einschränken.
3. Ihre Rechte
   Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit,
   Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 f
   sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.
   Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Kontakt: support@vencha.shop

8. Sicherheit
   Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (TLS/SSL, Zugriffskontrolle),
   um Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
9. Minderjährige
   Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
   Es erfolgt keine wissentliche Erhebung von Kinderdaten.
10. Automatisierte Entscheidungen
    Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling
    im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.
11. Änderungen
    Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich Prozesse oder Rechtslagen ändern.
    Die jeweils aktuelle Fassung ist auf vencha.shop verfügbar.